Ubisoft не работает? проверьте проблемы службы и сбои

Содержание

Переустановка программы

В ряде случаев пользователям, столкнувшимся с проблемами недоступности сервиса Ubisoft или установки соединения, помогает переустановка клиента. Переустановка может потребоваться по разным причинам, устаревшая версия клиента, установленная с покупкой игры через Steam или пиратская версия программы.

Сначала нужно полностью удалить старый клиент Uplay, и если установлена, все компоненты пиратской версии игры.

Важно Перед удалением программы, сделайте резервные копии игровых сохранений. Прочитать подробную инструкцию как сделать бэкапы можно тут

Отключение запуска в режиме оффлайн

Запустите Uplay, затем зайдите в настройки программы. В настройках перейдите на вкладку сеть и деактивируйте чекбокс опции «Всегда запускать Uplay в режиме оффлайн».

Перезапустите лаунчер и проверьте, пропала ли ошибка об установке соединения со службами.

Запуск от имени администратора

Перейдите в папку с установленным клиентом и найдите в ней файл Uplay.exe . Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите из выпадающего меню «Запуск от имени администратора». Запустив программу с повышенными правами, проверьте вылезает ли ошибка об установке соединения. Данный способ часто помогает юзерам Windows 8.

Если ошибка недоступности серверов Ubisoft пропала, откройте «свойства» файла Uplay.exe нажав на него правой кнопкой мыши, а затем выберите «Совместимость». Включите галочку «Выполнять эту программу от имени администратора» чтобы навсегда изменить уровень прав на запуск Uplay.

Причины: почему потеряна связь с Uplay

Игроки постоянно жаловались на проблемы с подключением к Uplay, хотя они много раз выходили из системы и входили в нее. Осада также недоступна из-за этой ошибки. Многие игроки также жаловались, что эта ошибка подключения к серверу возникает, даже если у них есть правильное подключение к Интернету.

Почему сервис Ubisoft в настоящее время недоступен?

При использовании Uplay вы также можете столкнуться с некоторыми проблемами с подключением, и распространенными проблемами с подключением к Интернету являются:

Соединение Uplay потеряно, сервис Ubisoft в настоящее время недоступен
Соединение потеряно, похоже, проблема
Uplay ищет патчи, но соединение потеряно

потерял-мое-соединение-или-не могу-подключиться-к-серверам Ubisoft

Причины, по которым мы обнаружили, почему потеряна связь с Uplay, могут быть:

Потому что соединение с сервером было заблокировано. Как упоминалось в нашем руководстве, есть много исправлений для этой проблемы.
Потому что сервер потерял соединение с вашим клиентом. Это схожая проблема с Street Fighter V, и вы можете узнать, как решить проблему с подключением, в нашем руководстве.
Потому что администраторы сети и интернет-провайдеры наложили ограничения на ваши сети, которые могли вызвать проблемы с подключением Uplay PC к Windows 10. В этом случае вам следует обратиться к администраторам для решения проблемы.

Где и как купить Uplay+

В отличие от других подписочных сервисов, которые могут предлагать ключи активации и продления подписки в сторонних магазинах, Ubisoft Plus можно купить только в магазине Ubisoft.

Причем абонемент доступен только на РС (планы на расширение списка платформ издатель пока не раскрывает) и только в единственном варианте – за 999 рублей в месяц. Никакого разделения на обычных и премиальных игроков, как, скажем, в EA Play – все пользователи находятся в равных условиях и получают одинаковый контент.

Стоит отметить, что подписка Uplay+ недоступна в некоторых странах и регионах, в том числе для жителей Крыма и Севастополя.

Оплатить подписку можно при помощи кредитных карт (поддерживаются распространенные по всему миру Visa и MasterCard) и PayPal. Другие варианты оплаты не предусмотрены. Ubisoft предоставляет подписку сроком на месяц: так, если вы купили абонемент 14 октября, то деньги за следующий период будут списаны 14 ноября.

Решение 6.Запуск компьютера в состоянии чистой загрузки

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, и вы по-прежнему не можете запустить Uplay, есть вероятность, что из-за некоторых проблемных служб или приложений он не запускается. В прошлом это очень часто наблюдалось из отзывов различных пользователей. В этом решении мы отключим все службы (кроме системных), а затем запустим Uplay. Затем мы можем попробовать включить службы одну за другой, чтобы увидеть, какая из них проблемная.

Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип «msconfig»В диалоговом окне и нажмите Enter.
Перейдите на вкладку Services вверху экрана. Проверьте строка, в которой говорится: «Скрыть все службы Microsoft». После того, как вы нажмете эту кнопку, все связанные с Microsoft службы будут отключены, а все сторонние службы останутся позади.
Теперь нажмите «Отключить все», Находящаяся внизу в левой части окна. Все сторонние сервисы теперь будут отключены.
Нажмите Применять для сохранения изменений и выхода.

Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка» и выберите вариант «Открыть диспетчер задач». Вы будете перенаправлены в диспетчер задач, где будут перечислены все приложения / службы, которые запускаются при запуске вашего компьютера.
Выберите каждую услугу по очереди и нажмите «Отключить»В нижней правой части окна.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, успешно ли он перешел в спящий режим. Если это так, это означает, что проблема была вызвана внешней программой. Найдите среди установленных программ и определите, какое приложение не запускает Uplay.

Конфликт с другими программами

Еще одна причина, почему вы видите ошибку «Сервис Юплей сейчас недоступен» кроется в конфликте приложения с другими программами. К сожалению, такое бывает чаще, чем вы можете себе представить!

В таком случае лучше выполнить чистую загрузку операционной системы, чтобы избавиться от всех программ, которые могут блокировать работу приложения.

Это делается так:

Нажмите на кнопку меню «Пуск»;
В поле поиска на панели задач введите msconfig;
Выберите «Конфигурация системы» в результатах поиска;

В разделе «Службы конфигурации системы» выберите иконку «Скрыть все службы Майкрософт», потом – «Отключить все»;

Во вкладке «Автозагрузка» выберите действие «Открыть диспетчер задач»;

В области «Запуск» в диспетчере задач для каждого запуска выберите элемент и выберите «Отключить»;

На вкладке «Запуск» в среде «Конфигурация системы» нажмите «ОК». Теперь можете перезагрузить устройство. Оно будет включено повторно в чистой среде загрузки.

Важно: предварительно убедитесь, что ваша учетная запись пользователя обладает правами администратора. Тогда ошибка, из-за которой не работает Uplay, исчезнет

Программа сможет свободно подключаться к необходимым серверам.

Отключение прокси

Эта часть обзора предназначена для пользователей, которые пользуются прокси-сервером Windows. Вы удивитесь, но подключение через прокси может мешать нормальной работе самых разных программ. Поэтому попробуем отключить эту опцию – особенно, если сервисы Юбисофт сейчас недоступны.

Нажмите на кнопку меню «Пуск»;
Перейдите к значку «Параметры» на панели слева;
Войдите в раздел «Сеть и интернет»;

Найдите иконку «Прокси» в боковом меню (слева);
Ищите параметр «Использовать прокси-сервер» и отключайте его с помощью тумблера.

Вот что стоит сделать при появлении ошибки «Сервис Ubisoft сейчас недоступен, попробуйте позже» в 2021 году.

Решение 4. Удалите связанные с Uplay записи из файла Hosts вашей системы

Файл Hosts используется для сопоставления IP-адресов разных доменов. Его можно использовать для блокировки доступа к разным веб-сайтам с использованием неправильного или локального IP-адреса. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если сопоставление IP-адреса с Uplay настроено неправильно. В этом контексте удаление записей Uplay из файла Hosts может решить проблему.

Закройте клиент Uplay и уничтожьте все связанные процессы с помощью диспетчера задач (как описано в решении 2).
Откройте проводник вашей системы и перейдите по следующему пути файла Hosts: C: Windows System32 drivers etc
Теперь сделайте резервную копию файла Hosts в безопасном месте (на всякий случай …).
Нажмите на панели поиска Windows (на панели задач), а затем введите Блокнот. Затем в списке результатов поиска щелкните правой кнопкой мыши Блокнот и выберите Запуск от имени администратора.Откройте Блокнот как администратор
Теперь нажмите на меню «Файл», а затем в показанном меню нажмите «Открыть».Открыть файл в блокноте
Затем перейдите по следующему пути: C: Windows System32 drivers etc
Теперь измените тип файла с текстового документа на все файлы.Изменить с текстового документа на все файлы
Затем выберите файл Hosts и нажмите «Открыть».Открыть файл хостов
Теперь проверьте, есть ли в файле записи, относящиеся к Uplay / Ubisoft. Если это так, удалите все записи, связанные с Uplay / Ubisoft, и закройте файл Hosts после сохранения изменений.
Затем запустите клиент Uplay и проверьте, работает ли он нормально.

Что такое Ubisoft+

Аналогично с другими сервисами, Uplay+ предоставляет бесплатный доступ к огромному каталогу (более 100!) игр за ежемесячную плату. В списке – классические хиты Ubisoft и самые горячие новинки.

В их числе игры серий Assassin’s Creed, Far Cry, Anno, Ghost Recon, Splinter Cell, Heroes of Might and Magic, Prince of Persia, Rayman, Settlers и других. Копаясь в каталоге, можно найти артефакт прошлого, вроде Beyond Good and Evil или Planet of Dead, и с головой погрузиться в ностальгические ощущения.

Или же по завязку забить накопитель новинками, вроде максимального издания Rainbow Six Siege, For Honor с дополнениями, The Division 2 с контентом дополнения «Воители Нью-Йорка», да хоть грядущей Watch Dogs Legion – кстати, доступной по подписке в издании Ultimate Edition.

Собственно, все игры Ubisoft попадают в список предложений Uplay+, и часто – в премиальных изданиях, со всеми DLC, а иногда и с уникальным контентом и внутриигровыми наградами. То есть, покупая подписку, вы не почувствуете себя обделенными, оставшись только с базовым контентом игры: напротив, сервис предоставляет максимальные (с оговоркой, что в зависимости от игры, возможны особые условия) издания.

В каталоге доступны только игры Ubisoft; проектов от других издателей здесь нет.

Конечно же, в играх, доступных по Ubisoft+, работают все сетевые функции, поддерживаются облачные сохранения и другие возможности сервиса, а подписчики дополнительно могут участвовать в этапах бета-тестирования и раннего доступа для готовящихся к релизу игр (конечно, если издатель предусматривает подобные ивенты).

Кроме того, вы можете купить понравившиеся проекты в Uplay и продолжить играть с того же места, когда действие подписки закончится.

Исправление 5. Сбросьте настройки сети

Ошибка потери соединения из Uplay Launcher — проблема, связанная с сетевыми подключениями.. При устранении неполадок один из рекомендуемых советов — сбросить настройки сети. Сброс сети — это функция, которая восстанавливает все сетевые функции и настройки до их исходных значений — заводского состояния. Итак, чтобы исправить ошибку потери соединения, вам необходимо выполнить сброс сети.

Вот как вы можете это сделать:

1) В строке поиска введите сброс сети и в результатах нажмите Сброс сети .

2) Нажмите Сбросить сейчас .

3) Нажмите Да .

Теперь перезагрузите компьютер, и ваша проблема должна быть решена.

Надеюсь, эти исправления помогут вам избавиться ошибки «Соединение потеряно». Если у вас есть идеи или вопросы, оставьте нам комментарий ниже.

Проблемы с подключением

Видите сообщение «Сервис Uplay сейчас недоступен, попробуйте позже»? Давайте проверять, насколько качественно работает ваш интернет. При наличии трудностей с интернет-подключением, нечего и думать о нормальном функционировании приложения!

Проверить показатели скорости можно с помощью специальных сайтов, например, speedtest. Если вы видите, что скорость и пропускная способность падают, нужно предпринять меры. Для начала закройте все лишние программы и вкладки в браузере, а затем сделайте следующее:

Перезагрузите роутер/маршрутизатор;
Обновите ПО маршрутизатора;
Попробуйте переключиться с беспроводной сети на проводную (или наоборот).

Решение 8. Переустановка Uplay

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, и вы по-прежнему не можете запустить Uplay, мы попытаемся переустановить весь игровой движок с нуля. Если установочные файлы были повреждены или отсутствовали, они будут исправлены

Обратите внимание, что с помощью этого метода все установочные файлы ваших игр также будут удалены. Вы всегда можете сделать резервную копию заранее

Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter.
Попав в диспетчер приложений, найдите Uplay, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Заметка: Вы также можете удалить игру с помощью приложения Blizzard.

Решение 7. Обновление драйверов графики

Одна из наиболее очевидных и частых причин, по которой Uplay не запускается, заключается в том, что графические драйверы на вашем компьютере не установлены до последней версии или повреждены. Графические драйверы являются основными движущими силами любого игрового движка, такого как Uplay, и если они не работают должным образом, Uplay либо не запускается вообще, либо запускается с очень медленной работой.

В этом решении мы установим DDU, а затем в безопасном режиме удалим текущие драйверы. Затем мы установим самые свежие из доступных и посмотрим, поможет ли это нам.

После установки Программа удаления драйвера дисплея (DDU), запустите свой компьютер в безопасный режим.
После запуска DDU выберите первую опцию «Очистите и перезапустите». Когда вы это сделаете, текущие драйверы будут удалены, и ваш компьютер будет перезагружен.

Теперь после удаления загрузите компьютер в обычном режиме без безопасного режима. Тип devmgmt.msc после нажатия Windows + R для запуска диспетчера устройств. Теперь щелкните правой кнопкой мыши любое доступное пустое место и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования. Теперь будут установлены драйверы по умолчанию.
В большинстве случаев драйверы по умолчанию не принесут много пользы, поэтому вы можете установить драйверы с помощью обновления Windows или установить их вручную, перейдя на веб-сайт производителя графики. Найдите графические драйверы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

После установки драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Из-за чего Uplay не запускается?

Причины, по которым Uplay не запускается, в основном связаны с проблемами со сторонними приложениями, поврежденным кешем, антивирусным программным обеспечением и т. Д. Вот некоторые из основных причин, которые могут вызывать проблемы и заставлять Uplay не запускаться:

Отсутствует файл DLL: DLL-файлы — это небольшие библиотеки, которые используются при запуске игры. Если на вашем компьютере отсутствуют файлы DLL, необходимые для Uplay, он не запустится.

Сторонние сервисы: С каждым приложением связана служба, работающая в фоновом режиме. Некоторые из этих сервисов конфликтуют с Uplay и препятствуют его запуску.

Программа-антивирус: Известно, что антивирусное программное обеспечение блокирует доступ к Интернету или даже запуск некоторых приложений из-за ложных срабатываний. Здесь может помочь отключение антивирусного программного обеспечения.

Поврежденный кеш: У Uplay есть локальный кеш, хранящийся на вашем компьютере. Здесь хранятся ваши конфигурации и другие настройки, которые загружаются при каждом запуске компьютера. Если кеш поврежден, Uplay не запустится.

Запуск игры Uplay: При нажатии кнопки «Играть» в Uplay исполняемый файл игры запускается автоматически. Мы сталкивались с несколькими случаями, когда это не работало, поэтому вместо запуска игры через Uplay вы можете запустить ее через приложение.

Настройки совместимости: Некоторые обновления Windows имеют тенденцию нарушать работу уже установленных приложений. Здесь запуск их в режиме совместимости решит проблему, запустив их в настройках предыдущих версий ОС.

Устаревшие графические драйверы: Uplay также использует графические драйверы для запуска и работы

Если графические драйверы устарели или повреждены, требования Uplay не будут удовлетворены, и он не запустится.

Неполные установочные файлы Uplay: И последнее, но не менее важное: если установочные файлы Uplay повреждены или устарели, приложение не запустится вообще.

Прежде чем мы начнем с решений, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор и имеете под рукой учетные данные Uplay.

Правка файла hosts

Если вы когда-либо устанавливали пиратские копии игр от Ubisoft, очень вероятно, что «лекарства» таких игр оставили след в вашей системе и блокируют установку соединения со службами Uplay. Частой причиной появления сообщения — сервис Ubisoft сейчас недоступен, оказывается измененный файл hosts.

Расположение файла находится по адресу C:WindowsSystem32DriversEtc , перейдите в папку и откройте его любым текстовым редактором, например, блокнотом.

Изучите файл и удалите из него строки, приведенные ниже.

Если ваш hosts не изменен и вы не нашли в нем этих строк, перейдите к шагу настройки соединения.

К сведенью! Для исправления файла hosts необходимо обладать правами администратора, поэтому перед редактированием зайдите в систему из-под учетной записи администратора.

Создание файла hosts

Если не получилось внести изменения из-под администраторской учетной записи, создайте новый файл hosts , пользуясь следующей инструкции.

Перейдите в фолдер с файлом, переименуйте его в hosts.old .
Запустите блокнот и введите следующий код.
Закройте блокнот и сохраните файл с именем hosts . Сохраните hosts в любое удобное место, например, рабочий стол.
Скопируйте созданный файл в папку C:WindowsSystem32DriversEtc .

Как решить Ubisoft Вниз или проблемы отключения:

Мы попробовали пинговать Ubisoft.com используя наши серверы в различных местах и веб-сайт вернул выше результаты.

Если Ubisoft.com не работает для нас тоже нет ничего, что вы можете сделать, кроме ожидания. Возможно, сервер перегружен, отключен или недоступен из-за проблем с сетью, сбоя или обслуживания веб-сайта.

Если сайт доступен для нас, но вы, однако, не можете получить к нему доступ, попробуйте одно из наших следующих решений:

1. Это может быть связанные с браузером:

Чтобы решить проблемы, связанные с браузером, которые могут сделать сайт/сервер недоступным для вас, выполните полное обновление браузера этого сайта. Вы можете сделать это, удерживая CTRL + F5 ключи в то же время в вашем браузере.

Этот трюк прекрасно работает на хром, Firefox, храбрый, Опера, Safari и любой браузер по умолчанию поставляется с Windows в настоящее время LOL.

2. Очистите файлы cookie и кэш.

Содержимое всех современных сайтов и приложений сегодня обычно кэшируется. Это означает, что копия хранится в вашем браузере до тех пор, пока вы посетили эту страницу раньше. Это облегчит доступ при следующем посещении этой страницы. Это может быть проблемой, особенно если страница была вниз в прошлый раз вы проверили.

Возможно, потребуется очистить память браузера для правильной загрузки сайта.

3. Устранение проблем с DNS

Система доменных имен (DNS) — это то, что позволяет идентифицировать IP-адрес сайта (192.168. x. x) с помощью слов (например, .com,. US) для того, чтобы быть легко запоминающимся. Обычно это обеспечивается поставщиком услуг Интернета.

Чтобы устранить эту проблему, очистите локальный кэш DNS, чтобы убедиться, что вы захватить самый последний кэш, что ваш ISP имеет.

Все еще возникают проблемы? Попробуйте отправить ваши жалобы или устранение проблем в каналы ниже:

Щебетать поддержка счета — https://twitter.com/Ubisoft
Страница Facebook — https://www.facebook.com/Ubisoft

Видео-руководство по потере соединения Uplay

Вот видео о том, как исправить потерю соединения с установкой Uplay.

Исправление 1. Отключите брандмауэр Windows.

Если брандмауэр Windows не обновлен, могут возникнуть проблемы с программным обеспечением, и Uplay не будет работать должным образом. В этом случае вы хотите отключить брандмауэр и выполнить следующие действия.

Шаг 1. Найдите значок брандмауэра Windows на панели задач и нажмите, чтобы открыть его.
Шаг 2: Выберите здесь брандмауэр и защиту сети.
Шаг 3: Нажмите «Открыть общедоступную» (сеть, не подлежащая обнаружению).
Шаг 4. Как только появится опция брандмауэра Windows, выключите ее.

соединение-окна-uplay

ПРИМЕЧАНИЕ. Ваши антивирусные программы должны быть настроены таким образом, чтобы они не мешали вам играть в игры на Uplay. Кроме того, также рекомендуется временно закрыть VPN, так как это может произойти между игровыми сессиями.

Исправление 2: отключить фоновые программы

Если в вашем фоновом режиме работает много приложений, вы, вероятно, столкнетесь с ошибкой потери соединения Uplay. Для этого лучше всего закрыть все запущенные в фоновом режиме программы.

Шаг 1. Нажмите Win + R, чтобы открыть команду «Выполнить». Здесь введите MSConfig и нажмите ОК.

uplay-msconfig-fix

Шаг 2: перейдите в раздел «Выборочный запуск » и убедитесь, что вы сняли флажок «Загружать элементы запуска». Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.

Исправление 3: изменить настройки прокси

Возможно, вы не догадывались, что, когда сервис Ubisoft в данный момент недоступен, это может быть связано с настройками прокси-сервера или с неправильной настройкой программы Uplay. Для этого выполните следующий процесс.

Шаг 1. Откройте приложение Uplay на компьютере.
Шаг 2: Перейдите к значку гамбургера или меню в верхнем левом углу экрана.
Шаг 3. Перейдите в «Настройки»> «Сеть» и найдите « Всегда запускать Uplay в автономном режиме ». Снимите флажок.
Шаг 4: Теперь нажмите кнопку «Изменить настройки прокси» и настройте их соответствующим образом.

Исправление 4: очистить файлы DNS

Очистка файлов DNS стирает все IP-адреса тех веб-серверов, которые вы недавно посещали. Мы должны удалить их, чтобы также были удалены все устаревшие или поврежденные файлы, которые иногда являются причиной потери соединения Uplay. Вот что вы можете сделать, чтобы очистить кеш DNS:

Шаг 1. Щелкните меню «Пуск» Windows и введите «Командная строка».
Шаг 2. В этом командном окне введите ipconfig / flushdns.
Шаг 3: Нажмите Enter, и ваши файлы DNS будут удалены.

Исправление 5: сброс файлов хоста

Могут быть некоторые враждебные записи и внезапные проблемы с подключением, когда Windows использует файлы хоста для сопоставления IP-адресов. Вот как вы можете сбросить файлы хоста.

Шаг 1. Загрузите сжатые файлы хоста.
Шаг 2: Извлеките файлы и скопируйте их в папку C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc, и он заменит исходный файл.
Шаг 3: Нажмите « Заменить».

Исправление 6: Обновите драйверы

Соединение Uplay потеряно, похоже, проблема, поэтому, чтобы решить эту проблему, вам нужно проверить драйверы Windows и обновить их с помощью обновлений Windows или с помощью любого стороннего программного обеспечения. Иногда эту ошибку можно легко решить, обновив старые драйверы до последних версий.

Исправление 7: Обновите Windows

Центр обновления Windows – одно из самых важных обновлений для вашего компьютера. Вы можете столкнуться с ошибками в другом программном обеспечении, если для ваших окон не установлено обновление. Перейдите в панель управления и введите «Центр обновления Windows», появится новое окно. Затем есть опция «Проверить обновления», нажмите на эту кнопку и подождите, пока ваши Windows получат последнее обновление. Этот процесс может занять некоторое время и многократно перезапускаться, чтобы новые обновления можно было правильно установить.

Исправление 8: переустановите Ubisoft Connect на ПК.

Последний способ исправить ошибку подключения uplay – переустановить Ubisoft Connect на ПК. Сначала зайдите в панель управления поиском Ubisoft и удалите программное обеспечение со всеми файлами (удалите все файлы). После этого перезагрузите систему и переустановите компьютер Ubisoft Connect.

Исправление 2: сброс стека TCP/IP

TCP/IP подразумевает протокол управления передачей/Интернет Протокол. Сброс TCP/IP восстанавливает настройки интернет-протокола ПК до значений по умолчанию и часто устраняет проблемы с подключением. Поэтому, если вы столкнулись с ошибкой потери соединения Uplay, вам необходимо сбросить стек TCP/IP. Для этого выполните следующие действия:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows

2) Введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку администратора.

3) Нажмите Да , когда появится запрос с запросом права.

4) Скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter .

 netsh int ip reset c:  resetlog.txt

5) Скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter .

 netsh winsock reset

6) Скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter .

 ipconfig/flushdns

7) Введите exit и нажмите Enter .

Теперь откройте Uplay Launcher, чтобы проверить, работает ли он. Если это не так, переходите к следующему исправлению.

Обновление

Еще одна причина, по которой Юплей не заходит в онлайн – отсутствие нужных обновлений. Рекомендуем проверить наличие свежей версии операционной системы и загрузить ее. Это приведет к обновлению сетевых драйверов, которые могут потребоваться для успешного подключения к более широкой сети.

Откройте «Параметры» и найдите вкладку «Обновление и безопасность».

В центре обновления Windows вы найдете значок проверки наличия новых версий.

Кроме того, стоит поставить свежую версию самой программы – возможно, Uplay недоступен из-за устаревших конфигураций? Скачать обновление можно на официальном сайте разработчика, этот процесс займет буквально несколько секунд. Ищите всю нужную информацию на этой странице.