Содержание
- Ноутбук подключается к Wi-Fi, но интернета нет
- Решение проблемы
- Причины отсутствия интернета
- Почему ноутбук отключается от Wi-Fi
- Включение модуля
- Не включается Wi-Fi после обновления Windows
- Установка или обновление драйверов
- У вас обновился Windows 10 и перестал запускаться WiFi?
- Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы
- Если проблема возникла после переустановки Windows
- Решение проблем при настройке беспроводного подключения
- Заключение
Ноутбук подключается к Wi-Fi, но интернета нет
Причин может быть несколько: интернет не настроен на роутере, кабель LAN (или 4G-модем) не подключен.
Не настроен интернет на самом роутере
В качестве примера — роутеры TP-Link.
-
Подключитесь к роутеру по Wi-Fi (если недоступно — по LAN-кабелю, и включите подключение Ethernet), наберите в браузере адрес 192.168.0.1 (или другой IP, который указали главным), и авторизуйтесь по вашим логину и паролю.
- Проверьте параметры доступа в Сеть, согласно вашему договору и инструкции, полученной от провайдера. Убедитесь, что тип подключения, IP сервера, логин и пароль верны.
-
Проверьте, на месте ли адрес MAC для сети WAN. MAC-адрес прописан и в договоре с провайдером. Дайте команду «WAN» — «Клонирование MAC-адреса».
-
Убедитесь, что DHCP-настройки верны. Дайте команду «DHCP» — «DHCP-настройки». Бывает, что подключение по Wi-Fi есть, но из-за неверных настроек LAN появляется ошибка «Подключение ограничено».
При каждом изменении настроек нажимайте кнопку «Сохранить». Перезапустите роутер с кнопки выключения (или переподключив шнур адаптера питания). После всесторонней проверки роутер должен подключиться к сети. Если этого не случилось, сбросьте роутер нажатием кнопки сброса (она защищена маленьким отверстием от случайного нажатия) или дайте команду «Система» — «Сброс к заводским установкам».
Подтвердите сброс настроек к исходным значениям
Нажмите кнопку сброса, подождите минуту, войдите повторно на 192.168.0.1 и повторите все вышеперечисленные настройки.
Аппаратные неполадки роутера, модема, доступность услуги интернета
Если по программной части всё отлично, то проверьте следующее:
-
исправен ли порт WAN. Бывает, что после грозы при ударе молнии в кабель «витая пара», идущего с ближайшего столба (в частном секторе города или в дачном посёлке), выгорает элемент гальванической развязки LAN/WAN на плате роутера. Найти его почти нереально, поэтому меняют целиком плату роутера. Добиться этого можно, походив по несертифицированным мастерским в поисках платы или спросив друзей и знакомых на наличие неисправного роутера. Чаще просто покупают новый роутер. Мерой же профилактики для него служат устройства грозозащиты;
- исправен ли ADSL- или ONT-модем, установленный провайдером, целы ли кабель провайдера и кабель, идущий от его модема к вашему роутеру, исправны ли коннекторы LAN;
- наличие оплаченного интернета. Возможно, необходимо пополнить счёт. Многие ADSL-провайдеры взимают подневную оплату. Проверьте доступность услуги;
- не отключилось ли электричество. Сетевое оборудование провайдера, как известно, выключается вместе с ним. Нет света — нет интернета. Воспользуйтесь интернетом от сотовых провайдеров, например, бесплатной скоростью на «модемной» SIM от Yota, подключив USB-модем к ноутбуку.
Видео: что делать, если Wi-Fi подключен, а интернета нет
Несмотря на кажущиеся трудности, разобраться с любыми проблемами связи Wi-Fi на ноутбуке довольно просто. В этом могут помочь и другие устройства, с которых вы выходите в сеть через один и тот же роутер.
Решение проблемы
Маршрутизатор имеет ограниченный радиус действия, который определяется силой его сигнала. Если между ним и ноутбуком находится стена, то это может стать препятствием для приёма Wi-Fi. В этом случае на ноутбуке будут видны другие беспроводные сети, если они есть в этом месте, но та, которая создана роутером, будет отсутствовать.
Чтобы получить доступ в интернет, надо правильно выбрать место для ноутбука. Для этого его нужно перенести ближе или расположить так, чтобы для прохождения сигнала было меньше препятствий.
Wi-Fi может использовать два частотных диапазона: 2,4 и 5,0 ГГц. В первом случае используется 13 каналов (в некоторых странах 11). Этот диапазон пользуется наибольшей популярностью. Одной из его особенностей является то, что если две сети действуют в одном канале, то качество связи резко ухудшается. В таком случае доступ к роутеру может прекратиться.
Для того, чтобы исправить ситуацию, переключают используемый канал. На большинстве моделей роутеров предусмотрена возможность автоматического выбора наиболее подходящего варианта при перезагрузке. Таким образом можно восстановить беспроводной доступ к интернету.
Другой способ решения проблемы состоит в изменении настроек маршрутизатора. Для этого делают следующее:
- к компьютеру или ноутбуку при помощи сетевого кабеля.
- Запустить браузер и в адресную строку ввести IP адрес устройства. Он обычно написан на роутере. Для этой цели в большинстве моделей используются стандартные адреса.
- После перехода откроется страница для ввода пароля и логина. Эти значения также указываются на корпусе устройства. Обычно используется «admin» как логин и пароль.
- Когда откроются настройки, необходимо перейти в раздел, посвящённый беспроводной связи.
- Здесь в выпадающем списке можно выбрать подходящий номер канала или указать, что выбор совершается автоматически.
При выборе канала необходимо либо изменить его номер, либо указать, что устройство должно выбирать в автоматическом режиме. Для этой цели можно воспользоваться специальными приложениями для оценки их загруженности и переключиться на наиболее свободный. Часто наименее используемыми оказываются 10 или 11 канал. На 12 и 13 некоторые Wi-Fi модули работают с трудом, поэтому их использование не всегда желательно.
В частотном диапазоне 5,0 ГГц такие проблемы не возникают из-за большого числа доступных каналов. Однако он может быть использован не всеми устройствами.
Иногда интернет недоступен из-за того, что неверно установлены параметры Вай Фай. Один из возможных вариантов — неправильно установленный способ шифрования. Если на маршрутизаторе и ноутбуке используются разные методы, то связь установлена не будет. Чтобы это исправить, необходимо установить этот параметр в настройках роутера. Это можно сделать на той же странице, где производится выбор канала. Иногда требуется поменять его ширину в соответствующем поле.
Иногда название сети сделано слишком сложным и это не позволяет войти в неё. В таком случае в настройках рекомендуется его изменить, сделав более простым.
Для безотказной работы маршрутизатора надо устанавливать прошивку последней версии. Иногда можно исправить проблему, сбросив настройки до заводских и установив необходимые параметры заново.
Причины отсутствия интернета
Причина возникновения проблемы кроется либо в роутере, либо в интернет-соединении, либо в самом ноутбуке, поэтому нижеописанные методы помогут вам решить её во всех случаях. Возможно, не работает сам интернет из-за проблем на стороне оператора, или в роутере произошёл сбой, допустивший пропажу сети, или ноутбук неправильно распознал и использовал сеть.
Список возможных причин широк, необходимо его сузить. В первую очередь возьмите другое устройство, например, телефон или планшет, и попробуйте с помощью него войти в интернет через ту же Wi-Fi сеть. Если сделать это получится, то проблема исключительно в ноутбуке.
Ноутбук сообщает, что доступ в интернет отсутствует
Если же интернет недоступен и на других устройствах, то необходимо понять, причина в интернет-кабеле или роутере. Чтобы выяснить это, необходимо попробовать воспользоваться интернет-соединением напрямую через ноутбук. Вытащите модем или кабель из роутера и воткните его в порт устройства, выполните подключение и проверьте, есть ли доступ к интернету. Если ответ отрицательный, то проблема в самом модеме, проводе или на стороне оператора. В любом случае выход из ситуации — обращение в службу поддержки компании, предоставляющем вам интернет. Их контактные номера находятся на официальном сайте.
Если же прямое подключение дало положительный результат, то остаётся винить роутер, поэтому необходимо использовать инструкции, связанные с ним.
Почему ноутбук отключается от Wi-Fi
В чем причина не работающего интернета
Колоссальное неудобство возникает из-за прерывания соединения. Если постоянно отключается вай-фай на ноутбуке, то невозможно не только провести вечер за просмотром интересного кинофильма, но и выполнить работу. Пропасть сигнал может по следующим причинам:
- Включен экономичный режим работы батареи. В этом случае компьютер будет терять из вида маршрутизатор и, соответственно, периодически может разрываться связь в автоматическом режиме. Адаптер вай-фай реагирует на «простой» устройства и «рубит» соединение. Благодаря этому устройство значительно экономит заряд аккумулятора.
- Обрыв соединения и отключение Wi-Fi на ноутбуке возможно из-за расстояния между передающим и принимающим устройством. Не видеть сеть компьютер может по причине нахождения между роутером и ноутбуком какого-то препятствия или, например, большого расстояния. Именно поэтому постоянно отваливается Wi-Fi и возникают сбои в работе. Не всегда расстояние является причиной исключительно обрыва соединения, оно может отрицательно сказаться на уровне сигнала. Этот факт является самым распространенным ответом на вопрос, почему роутер отключает интернет через некоторое время.
- Роутер может прерывать работу интернета из-за слабого сигнала, который принимает аппаратура через кабель. Несмотря на видимое подключение компа к Wi-Fi, по причине недостаточной мощности сигнала на входе интернет не работает. Также по этой причине соединение может выключаться в автоматическом режиме.
- Еще одна распространенная причина, почему отключается вай-фай – это нестабильная работа роутера. Он может в произвольном режиме переподключаться или вообще слетать. Если вай-фай адаптер зависает, то следствием станет автоматическое отключение интернета на ноутбуке. Если пропадает интернет через роутер по этой причине, то потребуется перезагрузка не только компа, но и маршрутизатора. Иногда может понадобиться даже полная переустановка программного обеспечения.
- Также вылетать интернет может вследствие установки неподходящего драйвера. «Старый» драйвер адаптера – это еще одна причина, почему на ноутбуке пропадает Wi-Fi. Он будет обрывать связь и может вовсе ограничить подключение к доступным сетям. В этом случае в меню будет появляться соответствующее сообщение об отсутствии доступных соединений.
Перечисленные выше варианты являются самыми распространенными, которые когда-то возникали практически у любого пользователя, а вот как решить их знает далеко не каждый.
Ограничение Wi-Fi соединения приводит к торможению всей работы
Включение модуля
Wi-Fi модуль — это устройство, предназначенное для приема и передачи сигнала беспроводной сети. Только адаптер гарантирует стабильное интернет-соединения и возможность раздачи трафика.
Если пропал значок Wi-Fi на ноутбуке, то нужно обратиться к адаптеру. Возможно, он деактивирован. Часто это происходит в автоматическом режиме из-за низкого заряда батареи с целью экономии энергии. Чтобы включить адаптер, нужно одновременно нажать две кнопки на клавиатуре: Fn+F1-F12.
Есть современные устройства, которые имеют в наличии отдельную клавишу для активации адаптера. Она располагается сбоку корпуса.
Альтернативный вариант запуска модуля — сочетание клавиш Win + R. Когда откроется всплывающее окно, в нем необходимо прописать «ncpa.cpl». Появятся сетевые подключения, где требуется включить значок «беспроводной сети».
Не включается Wi-Fi после обновления Windows
Бывает так, что после обновления ОС адаптеры могут работать некорректно, и сеть перестает отображаться. Причина в том, что версия Windows обновилась не до конца, и некоторые драйверы устарели.
Обратите внимание! Перед проверкой их состояния следует попробовать включить Wi-Fi посредством нажатия комбинации клавиш. Если это не помогло, то необходимо проверить версию драйвера и обновить его вручную, если система не сделала этого автоматически
Windows 7
Если пропал Wi-Fi на ноутбуке Windows 7, пользователю стоит проверить активацию адаптера, отвечающего за беспроводное сетевое соединение. Чтобы это сделать, следует правой кнопкой мыши нажать по иконке подключения к Интернету. В предложенном списке необходимо выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».
Все необходимые настройки находятся в меню «Изменение параметров адаптера». Появится значок «Беспроводное сетевое соединение».
Важно! Если он выключен, то его нужно включить, и тогда ноутбук сможет обнаружить расположенные рядом беспроводные сети
Настройка Интернета в виндовс
Windows 8
Алгоритм действий не отличается от включения адаптера в предыдущей версии виндовс. Основное отличие в том, что в Windows 8 и 8.1. чаще всего устанавливают обновление драйвера автоматически в отличии от Windows 7.
Windows 10
Чтобы проверить наличие нужного драйвера в этой версии ОС, необходимо зайти в меню «Пуск», а затем в «Параметры». В появившемся окне выбрать вкладку «Устройства» и перейти в «Диспетчер». Далее нужно найти сетевые адаптеры и проверить, включен ли беспроводной вариант. Если он включен, а сеть все равно не работает, тогда нужно обновить драйвер устройства.
Обратите внимание! Тоже самое можно применять ко всем версиям ОС
Способы восстановления интернет-сигнала
Установка или обновление драйверов
Неработоспособность вайфая зачастую связана с драйвером. Последний представляет из себя специализированное ПО, которое обеспечивает корректную работу физического устройства в оболочке операционной системы. Есть три основных способа, как установить новый драйвер:
- самостоятельно через скачанный инсталлятор;
- посредством стандартных функций Windows;
- через специализированный софт.
Первый способ – самый надежный вариант, так как исключает вмешательство «со стороны». Владельцу лэптопа следует перейти на сайт производителя, а затем найти категорию загрузок ПО. Далее в поиске напишите полное наименование своей модели и версию ОС. Обязательно узнайте битность (32 или 64 бита). Под ваш запрос будет опубликован список всех драйверов. Скачайте файл для сетевого адаптера Wireless.
Второй метод подразумевает скачивание нужного драйвера через базы «Майкрософт». Следует в диспетчере устройств клацнуть правой клавишей мыши по вайфай-адаптеру и выбрать «Обновить драйверы». Учтите, что средство обновления не всегда находит актуальную версию.
Последний способ крайне удобен, так как всю «грязную работу» по поиску и установке на себя берет программа. Эффективным инструментом является Driver Genius. Для обновления драйвера выполните следующие пункты:
- Скачайте и инсталлируйте данное приложение.
- Запустите программу. Нажмите старт сканирования.
- Программа выдаст список всех комплектующих, на которые найдено обновление. Выберите Update для скачивания нужного файла.
- Дождитесь загрузки, после чего кликните «Установить» (Install).
«Драйвер Джениус» имеет огромную БД, при этом регулярно пополняет ее, поэтому софт может использоваться для обновления ПО любого «железа» ноутбука.
У вас обновился Windows 10 и перестал запускаться WiFi?
Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с пропажей Wi Fi, после обновления. Давайте рассмотрим варианты решения с этой проблемой.
Первый способ
- Запускаем командную строку желательно от имени администратора, прописываем «netcfg –s n»
- После запуска у вас возможно появиться в командной строке надпись «DNI_DNE», тогда нужно ввести дополнительно две команды «reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f», «netcfg -v -u dni_dne».
- Перегружаем ПК.
Второй способ
- Если вы устанавливали для работы с VPN какие-то программы, тогда их необходимо удалить.
- Отключите и заново включите компьютер.
- Проверяем работу вай фай, если все работает, пробуем заново установить необходимую вам программу.
Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы
Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот для примера, инструкция для Tp-Link.
Так же не исключено, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за каких-то технических проблем с роутером. Что-то с самой платой, или адаптером питания. Кстати, именно адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает нужного питания и появляются обрывы соединения и т. п. Ну и сильные перепады в электросети могут влиять на работу роутера. Если интернет обрывается после того, как вы создаете какую-то нагрузку на роутер (онлайн видео, игры, торренты, подключение новых устройств и т. д.), то этот быват как правило из-за недорогого (не мощного) роутера.
Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Вполне может быть, что это на его тороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.
У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.
В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: Как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi. Или, установить репитер. После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.
А если у вас дома устройства находят очень много доступных сетей, которые работают на частоте 2.4 GHz (как скорее всего и ваша сеть), и смена канал, и даже смена роутера не дает результата, и Wi-Fi сеть работает очень нестабильно, то решить эту проблему можно покупкой роутера, который поддерживает работу на частоте 5 GHz. Эта частота практически свободна. Я просто знаю случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi просто невозможно было пользоваться, пока не перешли на частоту 5 GHz.
Если интернет пропадает только на одном ноутбуке
Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.
В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал здесь. Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли). Почему так? При сборке не редко страдает антенна, которая встроена в ноутбуке. Вот и проблемы в работе с Wi-Fi сетями. Очень часто, после этого интернет работает только возле самого роутера.
Обновление: изменяем свойства Wi-Fi сети
Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите на свою Wi-Fi сеть. В новом окне нажимаем на кнопку «Свойства беспроводной сети» и ставим галочку возле «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Нажимаем Ok.
Если не поможет, и Wi-Fi будет по прежнему отваливаться, то в этом же окне, на вкладке «Безопасность» можно нажать на кнопку «Дополнительные параметры» и поставить галочку возле «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».
1210
Сергей
Решение проблем и ошибок
Если проблема возникла после переустановки Windows
Нередко отсутствие Wi-Fi подключения появляется после переустановки Windows. Причина в отсутствии нужных драйверов. Чтобы проверить их наличие или рабочее состояние, необходимо выполнить следующие манипуляции:
- Нажать комбинацию «Win + R».
- В появившейся строке ввести «devmgmt.msc» и подтвердить свои действия.
Есть другой способ выполнить проверку:
- В «Диспетчере устройств» нужно зайти во вкладку «Сетевые адаптеры».
- В предложенных вариантах следует найти адаптер, в названии которого встречается Wi-Fi или Wireless.
Важно! Если в списке есть только LAN-подключения, придется установить драйвер. Скачивать его можно только с официального сайта производителя ноутбука
Решение проблем при настройке беспроводного подключения
Отключенный адаптер — частая причина того, что усилия по настройке сети оказываются неэффективными. Чтобы включить модуль Wi-Fi на ноутбуке Lenovo, необходимо выполнить следующие шаги:
-
Нажать клавиатурную комбинацию Windows + R.
-
В строке окна с заголовком «Выполнить» ввести команду ncpa.cpl, после чего нажать кнопку «Enter» на клавиатуре или «OK» в диалоговом окошке.
-
В перечне соединений отыскать беспроводное. Иконка в серых тонах свидетельствует о неактивности модуля.
-
Вызывать контекстное меню правым кликом на значке подключения и щелкнуть левой кнопкой по строке «Включить».
Если модуль работает, о чем говорит светящийся индикатор, но подключения не происходит (в меню соединения присутствует пункт «Отключить»), следует обновить драйверы по приведенной ниже инструкции:
-
Запустить Диспетчер устройств нажатием Windows + R и выполнением команды devmgmt.msc. Другой способ — открыть Панель управления, перейти в категорию «Оборудование и звук», где в разделе «Устройства и принтеры» находится строка с искомым названием.
-
Развернуть список сетевых адаптеров, для чего кликнуть по стрелке слева от значка.
Если рядом с названием модуля связи виден желтый треугольник с восклицательным знаком, компонент отображается как неопознанное устройство или отсутствует, понадобится установить свежую версию драйвера. Для этого нужно:
-
Кликнуть в контекстном меню адаптера по строке «Обновить драйверы».
-
Выбрать «Автоматический поиск», чтобы Windows отыскала софт, который требуется, или ручную установку, если драйвер заранее скачан с сайта производителя (при поиске необходимо ввести модель лэптопа).
-
Следовать инструкциям, которые будут последовательно выводиться на экран. При установке в ручном режиме потребуется указать, где на жестком диске или другом носителе находится скачанный архив с ПО.
Кроме того, можно запустить установку дайвера двойным кликом по исполняемому файлу. После обновления или инсталляции софта ноутбук понадобится перезагрузить, чтобы внесенные в конфигурацию изменения вступили в силу. Затем можно попробовать снова подключиться к сети Wi-Fi.
Это стандартные методы, которые срабатывают в большинстве случаев. Но некоторые пользователи сталкиваются с другими проблемами, требующими установки вспомогательного ПО или выполнения сложных инструкций.
Включение функциональных клавиш
Отсутствие реакции на нажатие клавиатурных комбинаций может свидетельствовать о том, что функциональны клавиши отключены. Исправить ситуацию можно при помощи приложения Lenovo Energy Management, которая размещена на портале производителя и выпускается для всех выпусков ОС от Microsoft. После инсталляции софта и перезагрузки ПК следует нажать сочетание клавиш для включения адаптера.На дисплее появится диалоговое окно, где пользователю нужно воспользоваться мышью или тачпадом для включения Wi-Fi-модуля (выставить значение «Вкл.» в строке напротив устройства). Это приведет к тому, что адаптер будет включаться во время загрузки Windows, благодаря чему владельцу лэптопа не придется каждый раз активировать компонент.
Проверка физического состояния модуля
Если включить Вай-Фай на ноутбуке Леново не получается ни одним из приведенных выше способов, стоит проверить, подключен ли модуль к материнской плате компьютера. Девайс придется выключить, обесточить и разобрать, для чего настоятельно рекомендуется обратиться к фото- или видеоинструкции для конкретной модели лэптопа.
Антенны Wi-Fi-передатчика нередко отсоединяются от платы из-за сильной тряски, падения или во время чистки лэптопа от пыли. После их закрепления ноут собирают в обратной последовательности и включают. Если устройство находится на гарантийном обслуживании, для разборки, осмотра и диагностики лучше обратиться в сервисный центр.
Отсутствие результата часто означает, что адаптер сломан и нуждается в починке или замене. Такую работу стоит поручить опытному мастеру, поскольку значительная часть пользователей не обладает навыками ремонта электроники, а ошибки новичка могут привести к выходу из строя других компонентов и дополнительным расходам.
https://youtube.com/watch?v=AuuUGOK6zrI
После окончательной настройки беспроводной сети владельцу лэптопа останется только выбрать нужное соединение, сведения о котором будут храниться в системе и долго не будут нуждаться в корректировках.
Заключение
В статье мы показали наиболее популярные причины, почему не работает wifi на ноутбуках. Конечно же, есть случаи, когда к проблеме нужно подходить индивидуально. Их можно писать в комментарии, поможем, чем сможем. Также пишите ваши способы решения подобных проблем, когда вай фай не работает на вашем ноутбуке. Если будут дельные, добавим в статью.
Вы также можете почитать:
Весь цикл, подключения и настройки Wi-Fi роутера
Как узнать пароль от сети вайфай на компьютере Windows 7
Как легко раздать интернет с телефона, 4 способа
Как можно подключить Wi-Fi на ноутбуке или компьютере Windows 7, 10
Как подключить интернет к ноутбуку через сеть wifi