Не работает интернет на компьютере по кабелю от wi-fi роутера

Содержание

Рекомендации и советы

Если гаджеты стали периодически терять связь с Wi-Fi роутером, сначала рекомендуется выполнить простые действия:

  • перезагрузить маршрутизатор и гаджет;
  • подключить смартфон, на котором пропала сеть, к другому Wi-Fi для проверки;
  • сбросить на маршрутизаторе заводские настройки;
  • обновить прошивки на роутере;
  • при включенной на роутере функции привязки по МАС-адресу и других схожих протоколы, их необходимо отключить.

Нужно проверить, чтобы МАС-адреса на всех гаджетах, которые имеют подключение к Wi-Fi, были разными. На смартфонах проверить это можно в разделе общих сведений про подключенную беспроводную сеть, на стационарном компьютере физический адрес роутера проверяется путем набора в командной строке ipconfig/all.

Проблема потери связи Wi-Fi распространена, и факторов, провоцирующих ее, множество — от помех от других приборов до неправильно установленных настроек. Чтобы не сталкиваться с ситуацией, когда на гаджете беспроводная связь пропадает в самый неподходящий момент, нужно позаботиться о приобретении качественного роутера. Не последнюю роль играет правильная его установка. Если ничего не помогает, лучше использовать повторители.

Последнее обновление — 12 сентября 2021 в 13:53

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Решение проблем с интернетом от Ростелекома

Если интернет-соединение от Ростелекома пропадает каждые 5 минут только на одном из ваших устройств, к примеру, компьютере с операционной системой Windows, можно попробовать исправить проблему одним из перечисленных способов:

  • создание нового сетевого подключения;
  • переустановка драйвера;
  • откат к последней удачной конфигурации ОС;
  • использование внешнего Wi-Fi адаптера;
  • и самый кардинальный – переустановка системы.

Если вы не имеет опыта работы с сетевым оборудованием, а также минимально необходимого набора инструментов для диагностики и ремонта роутера или модема, исправить ситуацию поможет только замена устройства.

Для чего и когда нужно перезагружать маршрутизатор?

Роутер, это такое устройство, которое рассчитано на постоянную работу. Это значит, что перезагрузка, или отключение питания на таких устройствах вообще не нужно. Именно поэтому, некоторые производители даже не устанавливают кнопку отключения питания (например, на Asus RT-N13U B1 ее нет)
. Перезагрузка нужна разве что при смене настроек, когда роутер сам просить перезагрузит его.

Но, на практике не все так хорошо, как должно быть. Особенно, с недорогими моделями сетевых устройств. Они частенько подвисают, пропадает интернет (без доступа к интернету, когда появляется желтый значок)
, устройств не хотят подключатся и еще ряд других проблем. Например, на Tp-Link TL-WR741ND очень часто просто пропадает интернет, и спасает только перезагрузка. Писал об этом в статье. У меня вот Asus RT-N13U B1 работает с USB модемом, так интернет может пропасть несколько раз на день. Приходится его просто перезагружать (в чем проблема такой нестабильной работы, до этой поры не смог определить)
.

Перезагрузка с помощью кнопки, или отключения питания

Здесь все просто. Абсолютно любой маршрутизатор можно перезагрузить просто отключив от него питание на секунд 30, и включить обратно. Просто вытягиваем блок питания с розетки, немного ждем и включаем (можно и сразу включать, но лучше немного подождать)
.

Можно просто отключить питание с помощью специальной кнопки On/Off, если она конечно же есть на корпусе вашего маршрутизатора. Просто отключаем, немного ждем и включаем обратно.

Перезагрузка через панель управления

Если вы сами настраивали свой маршрутизатор, то скорее всего замечали в панели управления кнопки «Перезагрузка», или «Reboot». Нужны они там для того, что бы выполнять программную перезагрузку. Заходим в настройки, нажимаем на кнопку и наш роутер перезагружается. Этим способом хорошо пользоваться во время настройки маршрутизатора (когда вы уже находитесь в панели управления)
, или когда нет возможности отключить питание, или нажать на кнопку. Проще говоря, когда нет доступа до самого маршрутизатора.

Важно! Во время настройки роутера выполняйте перезагрузку только через панель управления. Не нужно делать это отключением питания. Так как настройки могут просто не сохранится

Так как настройки могут просто не сохранится.

Какая модель у вас бы не была, для начала, нужно будет зайти в настройки. Для этого, подключившись к роутеру по Wi-Fi, или по кабелю, нужно открыть любой браузер и в адресной строек набрать адрес: 192.168.0.1, или 192.168.1.1. Перейти по этому адресу и в появившемся окне указать логин и пароль для входа в настройки.

Если вы их не меняли, то стандартные скорее всего admin и admin. В любом случае, адрес доступа к настройкам и данные для входа указаны на наклейке на самом роутере.

Tp-Link

На роутерах этой популярной компании, кнопку для перезагрузки почему то спрятали в боковое меню. Что бы до нее добраться, переходим слева в пункт Системные инструменты — и нажимаем на кнопку . Это для русской версии прошивки, если у вас на английском, то пункты System Tools — Reboot и кнопка Reboot.

Кстати, я уже писал, как можно на роутере TP-Link перевести панель .

Здесь все очень просто

Не важно, какая на вид у вас панель управления, кнопка «Перезагрузка» находится на главной странице. Просто нажимаем на нее, подтверждаем и все

D-Link

На маршрутизаторах D-Link, вы увидите выпадающее меню Система. Нажав на которое нужно выбрать Перезагрузить, либо Сохр. и перезагрузить.

NETGEAR

На роутерах компании NETGEAR, нужно перейти на вкладку Расширенные настройки, слева выбрать Состояние маршрутизатора и нажать на кнопку .

Послесловие

В будущем постараюсь добавить скриншот для NETGEAR и инструкцию для других производителей: ZyXEL, Cisco, Tenda. Если кто хочет поделится информацией, то буду благодарен.

Главное, это запомнить, что любой роутера можно перезагрузить отключением питания.

Есть еще минимум два способа, которыми можно выполнить эту процедуру: через telnet, или с помощью специального скрипта. Но, обычный пользователь этими способами пользоваться точно не будет. Да и для чего, если все можно сделать без лишних заморочек. О telnet и скрипте я возможно напишу позже, но это будет уже отдельная статья.

Если что-то не получается, пишите в комментария, постараюсь ответить быстро и помочь.

Что делать, если роутер перестал раздавать интернет по Wi-Fi?

Имеется ввиду, что проблема с подключением только по Wi-Fi сети. По кабелю от маршрутизатора интернет работает (без запуска подключения к интернету на компьютере!).

Здесь может быть два случая:

  1. Когда устройства вообще не находят Wi-Fi сеть.
  2. Когда устройства находят Wi-Fi сеть, происходит подключение, но интернет не работает.

Основные моменты: возможно Wi-Fi сеть отключена кнопкой на роутере. Возможно на роутере слетели настройки и теперь имя сети изменилось на заводское и вы просто не замечаете свою сеть. Роутер по какой-то причине не может подключится к интернету. Об этом я подробно рассказывал в отдельной статье: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

И еще отдельные инструкции:

  • Роутер Asus не раздает интернет по Wi-Fi сети.
  • TP-Link: не работает Wi-Fi. Роутер не раздает Wi-Fi сеть.
  • Почему роутер Tp-Link не раздает интернет по Wi-Fi?

Обращайте внимание на индикаторы на самом роутере. У меня на фото ниже все ok: к интернету подключен, Wi-Fi раздает.Индикатор WAN (интернет) и Wi-Fi

По их поведению можно понять в чем причина. Когда на роутере полностью отключена Wi-Fi сеть – индикатор Wi-Fi вообще не горит. Режимы работы индикаторов должны быть расписаны в инструкции к вашему маршрутизатору. Вот инструкция для TP-Link: Индикаторы (лампочки) на роутере TP-Link. Какие должны гореть, мигать и что означают?

Чтобы влияет на стабильность сети?

Пройдемся по причинам, которые могут влиять на качество соединения.

Оборудование провайдера и пользователя

Если доступ к интернету постоянно пропадает и восстанавливается, проблема может быть на стороне провайдера – посредника между пользователями и сетью. То есть сначала надо обратиться в техническую поддержку поставщика услуг и сообщить о наличии неполадок.

Так, компания может заменить поврежденный кабель, обновить оборудование или провести внеплановые ремонтные работы.

Также на стабильность соединения влияет обрыв канала связи. Например, при подключении через ADSL/Dial-Up используется телефонная линия и проверить работоспособность можно по наличию гудков в трубке домашнего телефона. Если их нет, значит связь обрывается.

Впрочем, такое соединение сегодня встречается редко, поскольку практически все провайдеры перешли на оптоволоконный кабель. Поэтому проверять нужно кабель витой пары, который подключается к роутеру. Провод достаточно подключить к сетевой карте ПК. Если индикатор разъема горит не зеленым, а желтым или красным цветом – он в каком-то месте может быть оборван.

Для проверки, правильно ли работает маршрутизатор и сетевая плата, необходимо открыть «Диспетчер устройств». Так, пользователи Windows 7 могут открыть контекстное меню на значке «Мой Компьютер», выбрать «Свойства» и в них нажать кнопку «Диспетчер устройств». В системе XP вкладка называется «Оборудование».

В предложенном списке остается найти сетевую карту или беспроводной модуль. Отсутствие оборудования указывает на выход из строя. Если на значке расположен восклицательный знак – оно работает неправильно.

Правильность введенных настроек

В основном подключение к сети настраивается один раз и к ним нет надобности возвращаться. Однако, если настройки сбились, или пользователь установил вредоносное ПО, повлиявшее на работу системы, потребуется выполнить дополнительную проверку. Нужно проверить, правильные ли были введены данные.

Вирусные программы

Нередко встречается ситуация, когда вредоносное ПО специально блокирует соединение. Пользователь не может открывать определенные сайты, качать выборочный контент или периодически выход в сеть блокируется.

Убедиться, что нестабильное соединение связано с влиянием вирусов, можно в режиме «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов». Так, перед загрузкой Windows нужно зажать F8, чтобы выбрать этот режим.

Если перебои в сети пропали, антивирус поможет восстановить полноценное функционирование работы интернета.

Видео с рассказом о том, почему тормозит и попадает интернет, смотрите здесь:

Проблема в прошивке роутера

Почему не могут дозвониться на айфон — возможные причины

Если на роутере пропадает Wi-Fi, то причина может быть в программном сбое. Чтобы пользователь смог взаимодействовать с настройками маршрутизатора, устанавливается прошивка. Программные сбои ведут к тому, что сбрасываются параметры сетевого подключения, а также может пропасть сигнал. В этой ситуации владельцу устройства нужно перепрошить роутер:

  1. Скачать прошивку онлайн с официального ресурса.
  2. Зайти в панель управления через веб-обозреватель на ПК.
  3. Перейти в раздел «Обновление» или «Расширенные настройки».
  4. Выбрать файл прошивки и загрузить его на маршрутизатор.
  5. Нажать на кнопку «Установить» и дождаться перезагрузки аппарата.
  6. Заново ввести параметры сетевого подключения.

Почему на Ростелекоме каждые 5 минут пропадает интернет

Дать однозначный ответ на вопрос о том, почему может вылетать интернет от Ростелекома каждые 5 минут нельзя, так как ошибка часто связанна с особенностями линии и оборудования пользователя. Наиболее распространенными причинами обрыва интернет-сигнала являются:

  • технические работы или системные сбои на подстанции провайдера (вариант возможен как с ADSL, так и с оптоволоконным подключением);
  • неисправность линии (старая проводка, которая не может обеспечить доставку всех пакетов информации, а соответственно и стабильный сигнал);
  • помехи в ADSL сети, связанные с параллельным использованием стационарного телефона (некачественный сплиттер и т.д.);
  • некритическая поломка модема или роутера (вздутие конденсаторов, перегрев устройства по различным причинам и т.д.);
  • неисправность сетевого адаптера в компьютере;
  • ошибки программного обеспечения (неправильно подобранные драйвера, а также неверные настройки Windows или другой операционной системы).

Что делать если на Ростелекоме каждые 5 минут пропадает интернет

Когда при использовании Ростелекома интернет пропадает каждые 5 минут, первое, что нужно сделать, это обратиться за помощью к оператору, ведь именно для таких случаев провайдер держит отделы технической поддержки пользователей. Если же звонок не возможен или вы сомневаетесь в его эффективности и не хотите вызывать мастера для исправления ошибки, то можно попробовать диагностировать причину проблемы самостоятельно и внести нужные коррективы в конфигурацию оборудования или программного обеспечения.

Что делать в ситуации, когда интернет от Ростелекома вылетает каждые 5 минут и вы не знаете на каком узле (оборудовании) возникла проблема, подскажет простой способ – подключение к этой же сети через другой компьютер, планшет или телефон. Таким образом, в случае исчезновения ошибки, на другом устройстве можно будете перейти к более подробной диагностике на уровне сетевой карты и программного обеспечения.

Прочитать о том, как подключить и воспользоваться опцией управления просмотром для интерактивного ТВ, можно здесь.

При повторе ошибки на всем оборудовании переходим к узлу роутера и модема. Если используется подобная связка, пробуем получить доступ в интернет непосредственно от модема. Если провайдер раздает соединение напрямую по Ethernet кабелю – подключаемся, минуя маршрутизатор. Это позволит выявить неисправность сетевого устройства. Когда и такие действия не приводят к результату, останутся только варианты с неисправностью линии или оборудования провайдера, в случае которых обязательно нужно будет обратиться в службу технической поддержки.

Решение проблем с интернетом от Ростелекома

Если интернет-соединение от Ростелекома пропадает каждые 5 минут только на одном из ваших устройств, к примеру, компьютере с операционной системой Windows, можно попробовать исправить проблему одним из перечисленных способов:

  • создание нового сетевого подключения;
  • переустановка драйвера;
  • откат к последней удачной конфигурации ОС;
  • использование внешнего Wi-Fi адаптера;
  • и самый кардинальный – переустановка системы.

В тех случаях, когда проблема возникла в узле маршрутизатора исправить ее будет куда сложнее.

Если вы не имеет опыта работы с сетевым оборудованием, а также минимально необходимого набора инструментов для диагностики и ремонта роутера или модема, исправить ситуацию поможет только замена устройства.

Ознакомиться с услугами видеопроката на интерактивном телевидении можно тут.

Решить проблемы, связанные с периодическим отключением интернета, во многих случаях можно без вызова специалиста. Тем не менее при поломке сетевого оборудования или неполадках на самой линии придется обратится за помощью к сотрудникам Ростелекома.

Интернет пропадает только на одном устройстве

Роутер не всегда виновен в перебоях с беспроводным интернетом.

Ноутбук

В случае с ноутбуком есть два возможных варианта: обновление драйвера Wi-Fi модуля и редактирование плана питания.

В первом случае зайдите на сайт поддержки ноутбука, загрузите оттуда официальный драйвер для Wi-Fi модуля и переустановите его. Обновлять драйвер через Диспетчер устройств, сторонние программы и драйверпаки не рекомендуется.

Для оптимизации расхода электроэнергии Windows 10 отключает периферийные устройства во время их простоя. Если интернет исчезает после пробуждения или простоя ноутбука – запретите операционной системе отключать Wi-Fi адаптер.

  1. Откройте Диспетчер задач через контекстное меню Пуска, разверните ветку «Сетевые адаптеры» и откройте «Свойства» беспроводного модуля.Устройств может быть много, ищите, где в названии есть 802.11 либо Wireless.
  2. Во вкладке «Управление питанием» снимите флажок возле пункта «Разрешить отключение этого устройства…» и сохраните настройки.

Если Wi-Fi отваливается все равно, откройте «Свойства беспроводной сети» через «Центр управления сетями и общим доступом» (иконка Wi-Fi в трее).

Перейдите во вкладку «Безопасность». В ней щелкните «Дополнительные параметры», включите единственную опцию и сохраните настройки.

Смартфон

Источниками перебоев работы беспроводного интернета могут быть:

  • точки доступа со слабым сигналом – их желательно «забыть» – удалить из телефона и не подключаться к таким;
  • изготовленный из металла или иного экранирующего электромагнитное излучение чехол;
  • включенный сервис для туннелирования трафика – VPN;
  • функционирующий на iPhone «Wi-Fi Assist» («Помощь Wi-Fi») – отключите функцию в настройках сотовой связи;
  • параметры сети – сбрасываются в соответствующем разделе настроек.

Возможные причины падения интернета на ноутбуке

В 2021 году наиболее распространёнными причинами проблем с соединением оказываются:

  • действия провайдера и повышенная нагрузка на сеть, что приводит к снижению скорости в пиковые часы;
  • неправильные настройки работы роутера;
  • неверно установленные параметры работы компьютера;
  • помехи, мешающие качественному приёму сигнала с маршрутизатора;
  • действия посторонних людей, тайно подключившихся к Вай-Фай;
  • вирусы и вредоносные программы, снижающие производительность оборудования;
  • работа сторонних программ и приложений, использующих часть трафика для решения локальных задач (например, обновления).

Проблемы и настройки роутера

Если у пользователя периодически пропадает интернет на ноутбуке, первым делом следует заглянуть в настройки роутера. Для этого понадобится:

  1. открыть любой браузер;
  2. ввести в адресную строку 192.168.0.1 (для некоторых моделей комбинация способна оказаться иной);
  3. изменить количество доступных каналов связи (рекомендуется не устанавливать двузначные значения, поскольку не вся электроника способна поддерживать работу подобных каналов);
  4. убедиться, что к беспроводной сети не подключены посторонние устройства.

Проблемы и настройки ноутбука

После настройки роутера, стоит перейти к выбору параметров работы компьютера (ноутбука). Рекомендуется:

  1. проверить актуальность сетевого адаптера (через диспетчер устройств);
  2. установить актуальную версию драйвера, если требуется;
  3. проверить, не скачиваются ли обновления (особенно актуально для Windows 10) и изменить правила их загрузки;
  4. провести проверку на вирусы и вредоносное ПО.

Расстояние и препятствия

В отдельных ситуациях, когда у пользователя совсем пропал значок «интернет» на ноутбуке или шкала, указывающая на качество подключения, находится на минимальном значении, дело в удалённости роутера от техники. Убедиться в том, что на соединение влияет расстояние или наличие преград (стен) можно опытным путём. Достаточно подойти ближе к модему и проверить, не увеличилась ли скорость (появился ли значок).

Настройки энергосбережения

В отдельных случаях у пользователей пропадает интернет на ноутбуке из-за неверно выставленных параметров энергосбережения. Подобное происходит в случаях одновременной работы большого количества программ и сервисов или низкого заряда батареи.

Чтобы исправить ситуацию на Win 10 (и других версиях системы), нужно:

  1. открыть в диспетчере устройств «свойства адаптера беспроводной сети»;
  2. убрать галочку с пункта, разрешающего отключать устройство для экономии энергии;
  3. сохранить изменения.

Помехи

В отдельных случаях на качество связи влияют помехи. Чтобы восстановить стабильное соединение, достаточно устранить источник помех. Кроме того, иногда вернуть связь позволяет банальная перезагрузка роутера. В остальных ситуациях рекомендуется обращаться за помощью к провайдеру.

Перестали гореть индикаторы на корпусе маршрутизатора

Индикаторы на корпусе маршрутизатора существуют для того, чтобы указывать на то, какие функции в данный момент задействованы в устройстве. Активирована ли раздача Wi-Fi сигнала, подключены ли в WAN и LAN-порты какие-то кабели, подключено ли к маршрутизатору питание и тому подобное — вот для чего нужны индикаторы.

Тем не менее некоторые индикаторы порой могут перестать функционировать так, как они функционировали раньше. Если вы столкнулись с подобной проблемой — проверьте, работает ли корректно сам маршрутизатор, так как возможно, что не работают только сами индикаторы.

Если просто перестали работать некоторые или все индикаторы, то это очевидно аппаратная поломка, которую можно попытаться устранить в сервисном центре. Как вариант, можете попробовать выполнить сброс маршрутизатора, чтобы попытаться оживить индикаторы. Так или иначе можно использовать роутер и без индикаторов, если у вас с этим нет проблем.

Однако, если никакие(или некоторые) индикаторы не горят, а функционал свой роутер не выполняет, то, вероятно, он вышел из строя. Можете попробовать перепрошить его или отнести в сервисный центр. Впрочем, вам, скорее всего, придется прибегнуть к покупке нового устройства.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Неполадки с подключением к интернету по Wi-Fi

В целом, проблемы с соединением через Wi-Fi практически повторяют предыдущие. Это может быть повреждения кабеля, зависание роутера или надобность установки драйвера на ПК. Но также нужно учитывать ряд нюансов, связанных с самих характером подключения. К примеру, стабильность и дальность сигнала. Возможно, вы просто пребываете вне зоны радиуса действия вай-фай.

Если при подключении через роутер не работает интернет на компьютере, а также других устройствах, вероятно, сложности заключаются в неверно настроенных параметрах вашего роутера. Посмотрите уведомления системы на мониторе вашего компьютера или ноутбука: значки на панели задач, которые могут быть следующими:

«Без доступа к сети».

Первым делом проверьте, рабочий ли адаптер и установлены ли драйвера вай-фай. Возможно, неполадки из-за отключенной на ноутбуке функция Wi-Fi.

Сообщение «Windows не удалось подключиться к…»

Обычно проблема связана с заблокированным доступом. Требуется ввести пароль от Wi-Fi. Даже если вы пользовались интернетом с данного ПК ранее, введите данные повторно и попробуйте повторить попытку, подключение должно работать. В случае неудачи, причину следует искать в роутере или присвоении IP-адреса.

Почему я не могу зайти на tplinkwifi.net?

Возможно, вы что-то делаете не так. Поэтому, я первым делом рекомендую вам попробовать выполнить вход в настройки по моей инструкции: tplinkwifi.net – вход в настройки маршрутизатора. Так же можете использовать более универсальную инструкцию, в которой я показывал как зайти в настройки роутера TP-Link.

Если не получилось – пробуйте по очереди применить решения из этой статьи.

1. Проверьте подключение

Очень важно, чтобы устройство с которого вы хотите зайти на tplinkwifi.net было правильно подключено к роутеру TP-Link и только к нему!

Компьютер, или мобильное устройство должно быть подключено только к одному роутеру. Бывает, например, что к компьютеру подключен кабель от интернет-провайдера, к роутеру подключены по Wi-Fi и пытаются открыть настройки. Так ничего не получится! Только одно активное подключение – к роутеру! Зайдите в окно «Сетевые подключения» (Win+R, команда ncpa.cpl) и проверьте. Еще один важный момент: для того, чтобы отрыть веб-интерфейс роутера, подключение к интернету не нужно (может быть «без доступа к интернету»).

Подключение к роутеру моно выполнить как по Wi-Fi сети, так и с помощью сетевого кабеля. В случае с подключением по Wi-Fi, если роутер еще не настроенный, то подключаемся к его сети с заводским именем, используя заводской пароль. Имя (SSID) и пароль указаны на наклейке снизу роутера.

Если по кабелю, то на роутере кабель подключаем в LAN-порт.

Статус подключения на компьютере должен быть либо обычный (когда компьютер подключен к интернету), либо «без доступа к интернету» (с желтым восклицательным знаком). Но подключение должно быть! Никаких крестиков на иконке подключения и тому подобного.

2. Используйте IP-адрес вместо tplinkwifi.net

Попробуйте использовать IP-адрес. Скорее всего в вашем случае это http://192.168.0.1. Просто скопируйте его, вставьте в адресную строку браузера и перейдите (нажав Ентер). Можете использовать подробную инструкцию: 192.168.0.1 – вход в роутер, или модем.

Так же можете попробовать выполнить вход по IP-адресу http://192.168.1.1. Инструкция: 192.168.1.1 – вход в систему роутера.

3. Используйте другой браузер, или устройство

Редко, но бывает, что причина в браузере. Что нужно сделать: очистить кэш в браузере, или попробовать открыть веб-интерфейс через другой браузер.

Так же рекомендую подключиться к роутеру с другого устройства и выполнить вход с него.

4. Вводите адрес в адресной строке браузера

Сейчас практически во всех браузерах адресная стройка совмещенная со строкой поиска. Но есть и отдельная строка, в которой можно вводить только поисковые запросы, а не конкретные адреса сайтов. Многие пишут адрес роутера в строке поиска и вместо страницы с настройками попадают в поисковую систему.

Адрес роутера нужно вводить именно в адресной строке браузера. И желательно в таком формате: http://tplinkwifi.net.

5. Сброс настроек роутера

Если по прежнему не заходит на tplinkwifi.net, то можно попробовать выполнить сброс настроек роутера до заводских. Рекомендую делать это в самую последнюю очередь (сначала посмотрите ниже еще несколько дополнительных решений), так как все настройки роутера будут удалены. И если интернет через роутер на данный момент работает, вы сделаете сброс, интернет перестанет работать и вы не сможете зайти в настройки, чтобы заново его настроить, то будет не очень хорошо.

Сброс можно сделать зажав на 10 секунд кнопку Reset на роутере TP-Link.

На всякий случай, ссылка на подробную инструкцию: как выполнить полный сброс настроек на роутере Tp-Link.

Дополнительные решения

Если ничего не сработало, попробуйте сделать следующее:

  1. Перезагрузите роутер и компьютер с которого вы не можете войти на tplinkwifi.net.
  2. Если пытаетесь зайти с компьютера, то сделайте сброс настроек сети в Windows. Инструкция для семерки и для десятки.
  3. Еще раз проверьте подключение к роутеру.
  4. Попробуйте в окне «Сетевые подключения» отключить все подключения оставив только то, через которое компьютер подключен к роутеру TP-Link.
  5. Отключите на время антивирус и брандмауэр.

Более подробную информацию по этой проблеме можно посмотреть в статье не заходит в настройки роутера на 192.168.0.1 или 192.168.1.1.

Сергей

TP-Link

Почему не работает роутер

Перед принятием каких-либо действий важно разобраться с причиной, почему не работает роутер, ведь от этого зависят дальнейшие действия. Объяснения неприятной ситуации могут быть различны:. Внутреннее повреждение устройства

Такое может произойти из-за перенапряжения, попадания воды, нагрева и т. д. Ситуация диагностируется по отсутствию свечения светодиодов после включения. В таких обстоятельствах единственный путь — ремонт. Если он невозможен, приходится идти за покупкой нового девайса

Внутреннее повреждение устройства. Такое может произойти из-за перенапряжения, попадания воды, нагрева и т. д. Ситуация диагностируется по отсутствию свечения светодиодов после включения. В таких обстоятельствах единственный путь — ремонт. Если он невозможен, приходится идти за покупкой нового девайса.

  • Сбои со стороны провайдера. Распространенная причина, почему не перестал работать роутер — восстановительные мероприятия на стороне поставщика услуги. Неисправность легко диагностировать по резкому обрыву подключения к Интернету. К примеру, когда обрыв Сети произошел внезапно.
  • Закончились деньги. Причиной того, что не работает маршрутизатор, может быть отсутствие оплаты. В таких обстоятельствах подключиться к Интернету не выйдет.
  • Неправильные настройки беспроводного соединения. Причиной могут быть сбои в работе, повышенное напряжение или другие обстоятельства.
  • Проблемы с драйверов. Одна из причин, почему не работает роутер — сбои в работе программного обеспечения оборудования. Распространенные ситуации — отсутствие, выход из строя или использование неактуальной версии драйвера. Решением может стать обновление ПО. Принципы прошивки мы рассмотрим ниже.

  • Негативное действие фаервола, блокирующего подключение к Сети. Подобное действие может быть обусловлено неправильными настройками или действием вредоносных программ.
  • Поломка соседнего оборудования. Если не работает Интернет на роутере, причиной может быть выход из строя другой аппаратуры, функционирующей в одной подсети. Такое происходит, когда для раздачи Сети работает одновременно несколько устройств.
  • Отключен модуль Вай-Фай. Одно из объяснений тому факту, что не работает роутер — отключение беспроводного модуля. Владелец ноутбука мог попросту забыть ее включить или выключить устройство самостоятельно.
  • Ошибка при указании пароля. В таких обстоятельствах проблемы возникают при попытке подключения.

Неправильный выбор канала связи и т. п.

Причин, почему не включается роутер и не подключается к Интернету множество. Выше мы рассмотрели только основные варианты. Ниже разберем рекомендации, как поступить в таких обстоятельствах.

Происходит обрыв связи после спящего режима ноутбука и компьютера

Исчезать Wi-Fi может из-за того, что на компьютере или ноутбуке установлен спящий режим. Обрыв связи после спящего режима происходит из-за того, что система автоматически отключает контроллер Wi-Fi из-за высокого энергопотребления.

Инструкция:

  1. На клавиатуре нажать сочетание клавиш «WIN + R».
  2. В окне «Выполнить» ввести команду «devmgmt.msc».
  3. В окне диспетчера устройств найти контроллер беспроводного подключения.
  4. Перейти в «Свойства», щелкнув правой кнопкой мыши по адаптеру.
  5. Снять отметку с чекбокса «Отключение адаптера для экономии энергии».

Свойства адаптера

Если пропадает Wi-Fi на устройстве, то причины для этого могут быть совершенно разные: неправильные параметры подключения, поломка маршрутизатора, выход из строя контроллера на ноутбуке. В первую очередь рекомендуется проверить компьютер, телефон или планшет на предмет неисправности адаптера и при необходимости установить драйвера. Чтобы сохранить длительное функционирование роутера, не стоит включать его в розетку, лучше использовать сетевой фильтр.